Politica di Rimborso

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Il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto secondo quanto previsto dalla normativa applicabile. Per esercitare tale diritto, l’utente deve utilizzare le funzionalità presenti su integratorioutlet.com e seguire le istruzioni indicate. Il diritto di recesso è escluso o limitato nei casi previsti dalla legge, ad esempio per prodotti sigillati che sono stati aperti, prodotti personalizzati, beni deperibili o articoli non restituibili per ragioni igieniche e sanitarie. I prodotti resi devono essere integri, non utilizzati, completi e, ove possibile, nella confezione originale. La mancanza di tali requisiti può comportare la non accettazione del reso e il conseguente diniego del rimborso, salvo diversi obblighi di legge.

Per richiedere un reso, l’utente deve inviare una richiesta attraverso le funzionalità disponibili su integratorioutlet.com, indicando gli elementi necessari all’identificazione dell’ordine e del prodotto. integratorioutlet.com valuterà la richiesta e, se sussistono le condizioni, fornirà le istruzioni operative per la restituzione. I prodotti non devono essere inviati senza preventiva autorizzazione. I resi non autorizzati o inviati con modalità diverse da quelle indicate potranno non essere accettati. Una volta ricevuto il prodotto reso, integratorioutlet.com ne verificherà l’integrità e la conformità alle condizioni richieste. Se il reso sarà approvato, il rimborso sarà effettuato secondo le modalità consentite e nel rispetto della normativa applicabile. Il rimborso potrà avvenire mediante lo stesso strumento di pagamento utilizzato per l’acquisto o tramite altra modalità concordata, ove possibile.

Nel caso di prodotti difettosi, danneggiati o non conformi, l’utente è tenuto a segnalare la situazione attraverso le funzionalità disponibili su integratorioutlet.com, descrivendo il problema e fornendo le informazioni necessarie. integratorioutlet.com valuterà la segnalazione e adotterà le soluzioni previste dalla legge, quali riparazione, sostituzione, riduzione del corrispettivo o rimborso, nei casi applicabili. La restituzione del prodotto potrà essere richiesta solo dopo autorizzazione. L’utente è invitato a conservare la confezione e gli elementi identificativi del prodotto fino alla conclusione della procedura.

Non sono previsti rimborsi per prodotti utilizzati, aperti, consumati, manomessi, danneggiati dopo la consegna, conservati in modo improprio o resi incompleti. Non sono inoltre rimborsabili i prodotti personalizzati, i beni deperibili e gli articoli esclusi dalla normativa. integratorioutlet.com non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti, mancata osservanza delle istruzioni, allergie non dichiarate, interazioni con farmaci o condizioni di salute preesistenti. Le informazioni presenti sul sito non costituiscono consiglio medico e non sostituiscono una valutazione professionale.

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